本文目录一览:
- 1、关于在当当上买的书,要退的问题~!大家好,我在当当买了两本书,已经两周还没有送到,现在想退掉其中一本
- 2、当当网一个包裹中的书可以退一部分吗?
- 3、当当网买书可以退吗?程序是怎样的?运费谁承担?
- 4、当当网可以凑单再退吗
关于在当当上买的书,要退的问题~!大家好,我在当当买了两本书,已经两周还没有送到,现在想退掉其中一本
当当没有退一本这么人性化的服务的,你只能是收到货以后再申请退货。
申请退货大部分地区是可以申请要求旅带当当安衡察排快递员上门取货的,这个免费。
要不咐镇茄就平邮回去,这个运费是要看情况,如果是当当的问题,他会返回购物券给你,如果是你的问题,那就只好自己付咯。
不过其实运了这么久,你就该 联系客服,要求他们给购书券啦!
当当网一个包裹中的书可以退一部分吗?
您好,当当网为您提供收货后“7天内申请退货” 的服务,一个包裹中可以申请部分商品办理退货。订单确认收货后,如您的商品需要退换货,可直接进入网上退换货服务中心自助提交退换货申请 ,当日18:00前提交退换货申请铅伍,当日回复您处理结果,当族激烂日18:00后提交退换货申请,次日12:00前回复您处理结果。 若您所在地区已开通上门兆漏办理退货服务,退货申请被受理后快递会为您上门办理,不收取其他费用,上门办理退换货范围请您参考链接:
当当网买书可以退吗?程序是怎样的?运费谁承担?
可以退,因质量问题产生的退换货,运费由卖家承担;非商品质量问题的并缺仔退换货,由买家承担运费。
收货之日起“7天内申请退货”,退货程序如下:
1、在“我的当当”—“我的订单”完成“收货反馈”(若已完成确认此步可省略)
2、完成收货反馈后在“我的订单”中对应订单号后面点击“退货申请”。
3、进入退/换货网上办理流程后,按提示步骤操作即可。
扩展资料:
退款方式和时间
1、上门退货
(1)网上支付:快递取走货物后(不含当天)2天内安排退货,退货后,操作后退款按原支付方式退回,具体退款时效参考以上退款说明表。
(2)国外信用卡:快递取走货物后(不含当天)2天内安排退货,安排退货后当当将在1个工作日内处理退款,当当处理完退款后,银行将在45个工作日内将退款退还至原支付卡。
(3)礼券:绝汪快递取走货扮喊物后(不含当天)2天内安排退货,安排退货后10分钟左右恢复相应的礼券金额,礼券有效期不变。
(4)积分:快递取走货物后(不含当天)2天内安排退货,安排退货后10分钟左右恢复相应的积分金额。
(5)礼品卡:快递上门取货后3天内恢复礼品卡金额。
(6)银行转账、余额、货到付款:快递取走货物后(不含当天)2天内安排退货,安排退货后1个工作日恢复余额金额。
2、邮寄退货:
先网上申请退货,然后将商品自行邮寄到当当,当当收到所退的商品即安排退款,完成之后顾客就能收到退款了。
参考资料来源:当当网-售后服务
当当网可以凑单再退吗
不可行并以。参加满减的优惠活动,需要所有图书一起退掉。 因质量问题产生的退换货,运费由卖家承担;非档誉迹商品质量问题的退换货,由买家承担运费。 收货之日起“7天内申请虚棚退货。