本文目录一览：
- 1、苏宁易购未出库订单处理退货时，优惠券什么时候才给返回给我啊？
- 2、苏宁易购自营商品退换货规则是什么？
- 3、在苏宁买了电器付的全款还没提货可以退吗？
- 4、申请退款后，店铺优惠券还回来吗
- 5、苏宁易购订单取消，余额/优惠券/云钻等如何退回？
- 6、苏宁会员津贴退货返还吗
苏宁易购未出库订单处理退货时，优惠券什么时候才给返回给我啊？
如退货就拿不到优惠券了详情如下
5退货扣券规矩：收到返券后您所购买活动返券商品若产生退货如该券未应用您所衫拆获得的券将被体系收回退回您全额购物款；如该券已被应用响应金额会从您的退货款内扣除。若您用券购买的商品产生退货所用券有效期内退货后券将主动返还至您的会员账户可再行购买其他商品；所用券有效期外因橘亮顾客自圆塌宽身原因造成退货券将主动作废弗成应用。
示例：活动时代内如用100元购买a活动商品将会返100元全场通用券再用100元券去购买了b商品200元。此时a商品产生退货我们将会在a商品的货款里扣除100元的金额再将残剩金额退还到顾客账户；若b商品产生退货券有效期内所返100元的券主动返还到顾客账户顾客可再行购买其他商品券有效期外因顾客自身原因造成退货券将主动作废。
苏宁易购自营商品退换货规则是什么？
一、适用范围：
苏宁自营商品：指在商品详情页明确标识为“由苏宁销售并提供售后服务”或“苏宁自营”的商品。
注：不适用海外购商品；苏宁开放平台商家商品由商家为您提供退换货服务。
二、退换货规则：
苏宁承诺符合以下情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
1.国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题
经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经苏宁售后确认属于商品质量问题
支持7天(含)内退货及15天(含)内换货，不收取返回运费。（当地无检测条件的请联系苏宁客服处理）
2.到槐信货物流损、缺件或商品描述与网站仿昌不符
物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，于收到货后24小时内反馈，经核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失，支持7天(含)内退货，不收取返回运费。（苏宁审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便快速做出判断并处理。）
3.其他原因
除以上两种原因之外，如个人原因导致的退换货，在商品完好、附件齐全的前提下，支持7天(含)内退货（网页明确标注不支持无理由退货的商品除外），需承担商品返回苏宁或厂家的运费。
三、退换货判断时间：
1.苏宁配送或者自提的订单：以客户实际签收商品日期为准；
2.非苏宁配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际收货日期为准。如果第三方物流平台未能显示实际到货日期，则以苏宁根据配送区域、距离等因素和您人工确认实际到货日期为准。
四、申请方式：
如果您需要办理退换货，请优先选择您原购物渠道进行反馈，目前支持的申请方式有：
1.自助页面申请“我的易购—订单中心—退/换货”
2.登陆苏宁易购点击在线客服；
五、下述商品不支持7天无理由退货：
1.个人定制类商品或服务；
2.鲜活易腐的商品；
3.在线下载或者您拆封的音像制品、电子书、代金券、充值卡、网游、计算机软件等数字化商品；
4.交付的报纸、期刊类商品；
5.不完好的商品：
（1）食品（含保健食品）、化妆品、医疗器械、计生用品类商品的最小销售单位包装被损坏；
（2）电子电器类产品有未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；如手机入网许可证损坏或遗失，电视、空调已安装，单反相机已使用，
（3）服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类商品商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损、已洗涤。
6.缴费、充值、售后服务；
7.下列性质的商品经您在购买时确认，不适用七日无理由退货：
（1）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品，如食品、保健品、化妆品、成人用品等；
（2）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品，如电子电器产品；
（3）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
六、下述商品不予办理退换货：
1.任何非苏宁或第三方卖家出售的商品（序列号不符）；
2.过保商品（超过退换货期限的商品）；
3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
4.商品的附件缺失或涂改影响商品完好的；
5.赠品和发票需要和主商品一起退回，否则将扣除相应价款或损失；
6.其他依法、依约定不应办理退换货的。
七、其他
1.退换货时，请务必将商品的内带附件、赠品（如有）、保修卡、说明书、发票、检测报告（针对需凭检测报告办理退换货的商品）等随同商品一起退回；如赠品已使用不符合退换货，主商品已退货，需扣除赠品金额。
友情提示：建议产备明扒品外包装、附件、赠品自收货之日起保留30日；
2.商品退货时，需扣除购买该商品所获得的积分及相应优惠券，如账户积分及优惠券已使用，则会从商品退款中相应扣除；礼品卡退货时金额退回卡内，不予兑现。退货成功后，您在购物时使用的易购券将退至原账户且有效期限不变，请注意查收；
3.若您开具的是增值税发票，在商品退货时请与苏宁客服联系，咨询增值税发票的退货注意事项。
在苏宁买了电器付的全款还没提货可以退吗？
可以，你还没有提货，可以到店面直接办理货未提退货，这是允许的。如果柜台不给你办理，可以打苏宁的客服电话，反映情况，让他们找工作人员尽快处理。茄历
也可以打12315反映情况，消费部门会好好了解情况，妥善处理的。
扩展资料：
苏宁易购下述商品不予办理退换货：
（1）任何非苏宁或第三方卖家出售的商品（序列号不符）；
（2）过保商品（超过退换货期限的商品）；
（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、世纤事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
（4）商品的附件缺失或涂改影响商品完好的；
（5）赠品和发票需要和主商品一起退回，否则将扣除相应价款或损失；
（6）其他依法、依约定不应办理退换货的。
注意事项：
1、退换货时，请务必将商品的内带附件、颤返搜赠品（如有）、保修卡、说明书、发票、检测报告（针对需凭检测报告办理退换货的商品）等随同商品一起退回；如赠品已使用不符合退换货，主商品已退货，需扣除赠品金额。
友情提示：建议产品外包装、附件、赠品自收货之日起保留30日；
2、商品退货时，需扣除购买该商品所获得的积分及相应优惠券，如账户积分及优惠券已使用，则会从商品退款中相应扣除；礼品卡退货时金额退回卡内，不予兑现。退货成功后，您在购物时使用的易购券将退至原账户且有效期限不变，请注意查收；
3、若您开具的是增值税发票，在商品退货时请与苏宁客服联系，咨询增值税发票的退货注意事项，点击在线客服。
参考资料：
退换货总则-苏宁易购官网
申请退款后，店铺优惠券还回来吗
具体情况具体分析：①订单部分退款是不会退回的②使用的优惠券超时了，不会退回
领券其实很简单，建议你这样试试看：
最好是在手机上安装个领券的app~
然后，打开app，选择输入咐茄袭关键词去查询~
或者您去复制一件纳咐产品的链接，发送在app上查看。
这样做的衡兄好处：吃穿用的商品都是可以在app上查询到，很方便。
注意事项：并不是所有的商品都可以查询到优惠券使用。
苏宁易购订单取消，余额/优惠券/云钻等如何退回？
订单取燃拿消，云钻、优惠券会自动返还到您支出的账户，云钻可在“我的易购-领云钻颂孙”中的云钻账户查看云钻明细，优惠券若退还时还在原有有效期内可继续使用，请注意券的野段链有效期并及时使用，不作延期。
苏宁会员津贴退货返还吗
有的，退货的话，苏宁会员津贴会退到你账户下次还可以用的。
①Super会员在苏宁易购网站和门店，购买标注参加Super会员购物返利的商品，将获得实付商品金额0.5%-2%的购物返云钻，Super会碧者员每个年度有效期内累计最高返还50000云钻，价值500元。
②实付金额不包含运费、用券、云钻抵现等促销塌敬折扣部分。举个例子，如购买一台手机（易购价为5300元），使用了优惠（优惠券抵扣、云钻抵现等）300元，实际支付了5000元（不含邮费），那么按照0.5%的云钻返利，预计可以获得2500云钻。
苏宁易购实体店能无条件退货。苏宁易购对于线下实体店中可以适用七日无理由退货的商品，参照网络无理由退货要求实施无理由退货。
无理由退货有利于实现消费者的悔衫薯知情权、选择权、公平交易权等权益。为推进消费者上述权益的实现，充分发挥优秀企业的带头示范作用，中国消费者协会制定了《中国消费者协会倡导线下实体店七日无理由退货承诺践诺管理办法》。