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京东优惠券如何取消订单(京东优惠券取消订单还有吗)

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京东订单未支付,但优惠券显示已使用,如果取消订单,优惠券能退回吗?

使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还限品类京券、店铺类京券,平台专享类京券不返还,全品类京券则由系统判断,返还等值京豆;

使用全品类东券、限品类东券、店铺东券、平台专享类东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的东券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还相应的东券;

注:如果是促销活动领取的优惠券,订单取消后优惠券是否退回,请以具体活动规则为准;或联系客指谈服处理。

扩展资料:

优惠券同时使用规则:

1、任何一种京券和东券都不能叠加使用。运费券可与京券和东券叠加使用。

2、京券使用规则:

2.1 同一订单下可以同时使用多张全品类京券,并可与限品类京券、店铺京券、运费券同时使用,但不能与东券叠唯败碰加使用。

2.2 使用限品类京券提交订单时,订单中的商品必须满足品类限制,当限品类京券使用的商品范围完全一致,或使用的商品范围完全不一致的情况下,则可以在同一订单下同时使用多张限品类京券。

例如:

(1)同一订单购买商品A、B、C,有10元限品类京券和15元限品类京券均适用于商品A,则两券可叠加使用;

(2)同一订单购买商品A、B、C,有10元限品类京券适用于商品A,5元限品类京券适用于商品B,则两券可叠加使用;

(3)同一订单购买商品A、B、枯衡C,有10元限品类京券适用于商品A及商品B,5元限品类京券适用于商品B及商品C,则两券不可叠加使用。

2.3 使用店铺京券提交订单时,订单中的商品必须在使用范围限制内;当店铺京券使用的商品范围完全一致,或使用的商品范围完全不一致的情况下,则店铺京券可叠加使用,也能与全品类京券、限品类京券叠加使用。

参考资料来源:京东 -京东订单取消成功后优惠券如何返回?

京东优惠券赠送之后可以撤回吗

京东优惠券赠送之罩指简后可物裤以撤回。根据查询相关资料信逗前息显示,在这个优惠券的后面有一个撤销赠送的标志,可以点击撤销赠送,使得优惠券再次回到自己的未使用优惠券中。

京东如何取消订单 京东怎么取消付款的订单

京东怎么取消付款的订单

1. 打开订单详细信息。如果订单跟踪中的货物还没有发出,请点击订单右上角的“取消订单”。

2. 另外,在京东商城的前端帮助中心找到“取消订单”,点击进入订单界面,然后选择相应的订单取消。

3.取消订单时,如果货物已经发送或正在到达目的地的途中,则不能在线取消订单。你只能打电话给京东客服阻止订单。

4. 您也可以使用在线客服申请取消订单。当客户服务繁忙时,您需要耐心等待。网上客服不如手工客服灵活方便。

5. JD取消订单的注意事项

(1)订单取消申请提交后,系统将确认包裹位置,拦截成功后将为您退款。如果订单取消失败,订单将继续发送给您,您可以根据需要签收或拒绝订单。

(2)如果订单中包含赠品、提价、全额折扣、优惠券、套餐等促销产品,如果主要产品订单被取消,相关促销产品也将被取消。

(3)拆分订单的子订单被取消:剩余未取消的子订单总额符合运费条件时,该子订单不加收运费;如果剩余未取消的子订单总额不符合运费条件,则在所有子订单帆粗完成后,客巧前户将被收取600京豆或300京豆作为运费(如果用户账户中京豆不足,则联动取消子订单)。

6. 注:如果子订单已经完成,其他子订单的取消将不与取消挂钩。系统将判断剩余的子订单是否满足免运费条件。如果没有,仍然会扣除相应的态宽镇京豆。如果账户中的JD金额不足,则扣除为负。

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